Start Häufige Fragen
FAQ

Was Kunden vorher meistens fragen.

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen. Steht Ihre Frage nicht dabei? Rufen Sie an, wir nehmen uns Zeit.

Sie melden sich per Formular oder Telefon. Innerhalb von 24 Stunden rufen wir zurück und vereinbaren einen Vor-Ort-Termin. Daniel kommt persönlich vorbei, schaut sich die Lage an und Sie bekommen anschließend ein verbindliches Angebot mit Festpreis.
Wir arbeiten in ganz Berlin und im Berliner Umland bis ca. 60 km. Bei größeren Projekten auch weiter. Fragen Sie einfach an.
Nein. Erstbesichtigung und Beratung sind komplett kostenfrei und unverbindlich. Sie entscheiden danach in Ruhe, ob Sie mit uns bauen wollen.
Das hängt vom Projekt ab. Ein Carport ist in 2 bis 5 Werktagen montiert, ein Dachstuhl in 1 bis 3 Wochen, ein komplettes Holzhaus in 12 bis 18 Wochen. Bei der Angebotserstellung bekommen Sie einen verbindlichen Zeitplan.
Ja. Auch ein einfaches Vordach oder eine Reparatur am Dachstuhl ist bei uns willkommen. Schreiben Sie uns kurz, was geplant ist, dann sehen wir, ob es zu unserer aktuellen Auslastung passt.
Für Konstruktionen meist Fichte und Douglasie aus regionalen Sägewerken. Für Außenbereiche je nach Einsatzzweck Lärche, Eiche oder Bangkirai. Bei Sichtkonstruktionen auch Eiche oder Kiefer. Wir beraten Sie zur passenden Holzart für Ihr Vorhaben.
Wir arbeiten in der Regel auf Festpreis-Basis. Sie wissen vorher, was Sie bezahlen. Nur bei reinen Reparatur- oder Wartungsarbeiten rechnen wir nach Aufwand ab.
Ja. Wir realisieren Holzhäuser nach KfW-Effizienzhaus-Standards und beraten Sie zu den aktuellen Förderprogrammen. Bei Bedarf arbeiten wir mit einer Energieberater zusammen.
Auf Wunsch ja. Wir arbeiten mit Architekten und Tragwerksplanern zusammen und übernehmen die komplette Koordination bis zur Baugenehmigung.
Sie bekommen eine schriftliche Garantie und eine Pflege-/Wartungsanleitung für Ihr Holz. Bei Fragen oder Wartungsbedarf sind wir auch nach Jahren noch erreichbar.

Ihre Frage ist nicht dabei?

Rufen Sie an oder schreiben Sie eine kurze Nachricht. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.

Frage stellen